Envíos

Envíos en España

Los pedidos recibidos durante el fin de semana o los días festivos se gestionan el siguiente día laborable.

Las horas de reparto varían en función de la empresa que lo realiza y la zona de entrega. Si no estás en casa durante las horas de reparto, una buena alternativa es enviar tu pedido a tu dirección de trabajo.

Envíos internacionales

Realizamos envíos a todo el mundo. Urna Bios tiene centros de distribución en Estados Unidos y Europa.

La ley considera una importación la adquisición y entrega de un producto de Urna Bios en un país no perteneciente a la Unión Europea, por lo que Usted podría quedar obligado a pagar tasas e impuestos de importación en el momento en que el paquete llegue a su destino. Las políticas aduaneras varían de un país a otro, por lo que le recomendamos que consulte con su oficina aduanera ya que cualquier importe adicional tendrá que ser pagado por el comprador.

En el caso de que en el país de destino se aplique algún tipo de cargo será responsabilidad del destinatario su liquidación. No podemos aplicar la política de devoluciones en envíos internacionales. Si tienes más dudas puedes escribirnos a hello@urnabios.com.

Devoluciones

Si deseas devolver un pedido, por favor envíanos un email en el plazo máximo de 2 días desde la recepción del producto indicando el motivo de la devolución.