Este hombre se llama Pepe Jordana. Su madre murió de coronavirus en Abril de 2020 en Madrid, «aunque estaba de maravilla, era voluntaria en una residencia de ancianos, imagínate».
Pero lo más difícil de creer es lo que pasó poco después – cuando le llegó la factura de la funeraria.
Hemos tenido el privilegio de hablar con Pepe porque su historia nos parecía inadmissible. Te la contamos en palabras de Pepe…
La historia de Pepe Jordana
La madre de Pepe no tenía seguro. Pepe explica: «En el hospital me dijeron que habían llamado a la funeraria y que yo no tenía que hacer nada, que ellos se ocupaban de todo. Me llamaron de Parcesa [una empresa española que ofrece servicios funerarios, crematorios, tanatorios y cementerios en la comunidad de Madrid] y me dijeron que no se podía hacer ni funeral, ni velatorio, ni nada. Que todo el mundo prefiere la incineración. Me mandan un presupuesto y flipo: 5.000 euros».
Pepe no sabía que ese tanatorio está gestionado por una empresa privada, que al quedarse con su caso le dio un presupuesto por el servicio funerario completo. Los clientes pueden escoger distintos proveedores, no tienen por qué contratar el pack a la misma compañía. Pero la mayoría de las veces no lo saben. Además, les resulta más cómodo así.
«He investigado un poco y resulta que, en tiempos normales, si lo haces por lo público lo habitual es que cueste 3.000 euros más IVA, pero si lo haces privado son 4.000 más IVA.» ¿Porqué recibe una factura de unos 5.000 euros entonces?
«Hacían negocio con el corona virus»
Parcesa le pasó presupuesto para una incineración. Incluía un féretro básico (1.095 euros) y un ‘interior féretro especial’ (325 euros). Esos conceptos on cuestionables según los expertos ya que el Ministerio de Sanidad envió una circular con el procedimiento para el manejo de cadáveres de casos de Covid-19 que especifica claramente que el féretro puede ser normal. Dentro de este, el cadáver debe ir en una bolsa sanitaria estanca, que es un saco con cremallera. Fuentes del sector cifran su coste en menos de 100 euros. No es necesario utilizar un interior ‘especial’.
Además, añadió 446 euros de vehículo fúnebre, 450 euros de acondicionamiento y 450 de cámara. Estos tampoco deberían incluirse. El acondicionamiento incluye las prácticas de conservación del cadáver, habituales cuando hay velatorio y este se expone ante los familiares. Pero el Gobierno Español ha recomendado suspender los velatorios y ha prohibido «realizar actuaciones de limpieza ni intervenciones de especiales sobre el cuerpo. El cargo por la cámara —por mantener el cadáver refrigerado antes de incinerarlo — también es «exagerado» según los periódicos.
«Cuando vi el presupuesto, me di cuenta de que era absurdo», continúa Pepe Jordana. «Todo cosas indemostrables, que tú jamás ibas a ver, y 500 euros por cada una de ellas. Ellos todo lo justificaban en las medidas de seguridad del coronavirus, en el tratamiento de los cuerpos en esta situación, pero me dije: ‘Qué va, esto no puede ser'».
«Me parece que es mucho dinero y es justo que sepamos qué se hace con los cuerpos de los seres queridos, y por qué», finaliza.
«Me cuentan todo lo que necesitan, y claro, empiezas a desconfiar. Es un gasto que sólo vas a hacer una vez o dos en la vida, y que dependiendo de cómo estés igual ni te fijas bien en él. Me parecía tan injusto eso de que necesitaran 500 euros por cualquier concepto».
Aunque Pepe Jordana estaba en duelo tras la pérdida de su madre, decidió hacer algo.
Abrió una recogida de firmas en Change.org (la web de recogida de firmas para hacer lobby por causas diversas), y abrió una petición.
La tituló ‘Morir de coronavirus es más caro. ¡Que el Estado intervenga!’, y denunció la situación: le pedían 5.000 «eurazos que mi madre no tenía», más un 21% de IVA, que evidenciaban que morir en un momento así era «más caro que habitualmente», y que «hay gente haciendo negocio con esto».
«Nadie se ha planteado que debe haber medidas excepcionales para unificar el precio y que salga más barato. Estamos todos pensando si cobraremos el mes que viene. No puede ser que morirse ahora salga más caro que hace un mes». Según la prensa sobre el caso de Pepe Jordana, otras fuentes del sector consultadas reconocen que muchas funerarias han subido sus precios entre 200 y 300 euros para incluir las medidas «especiales» que requiere el protocolo y que algunas lo han duplicado.
La recogida de firmas era rápidamente un éxito. Firmaron 170.000 personas y 3 días después el Gobierno Español obliga a las empresas a aplicar precios previos el estado de alarma.
«Menos mal que se lo han tomado en serio», reivindica, «aunque debo decir que no me siento cómodo con el protagonismo desde el titular porque soy consciente de que no lo logré yo, que hay gente y asociaciones dando la batalla desde antes y que el gobierno probablemente lo estaba tramitando ya (no escriben normas así en un fin de semana).»
Pepe Jordana´s story was all over the press
«Mi madre era una luchadora de lo público»
La madre de Pepe Jordana «había sido toda su vida una luchadora de lo público. Tenía una vitalidad enorme y siempre la había volcado en beneficio de todos. Antes, en los afectados de la colza, también con los refugiados bosnios, con Acnur».
«Mi madre era tan batalladora, que dije: ¿y por qué no doy la pelea? Y este cuando decidí abrir la petición de firmas». Pepe dice que lo que ha hecho como pequeño homenaje a su querida madre.
Que descanse en paz y que el esfuerzo de Pepe durante uno de los momentos más difíciles de su vida no quede en el olvido. Las cosas pueden ser diferentes a las del status quo actual. En Urna Bios® es nuestra razón de ser. La idea de nuestra urna surgió de la comprensión del proceso funerario de una manera más amplia y sostenible. Desde su creación, Bios trabaja para ofrecer soluciones inteligentes, sostenibles y ecológicas para abordar una fase inevitable de la vida humana. Oír historias como la de Pepe Jordana solo nos da ganas de seguir luchando en lo que creemos. Gracias a todos los que apoyan este movimiento.
¿Qué te parece la historia de Pepe Jordana? Háganos saber en la sección de comentarios. ¡Nos encantaría saber de ti!
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